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从“红皇后假说”看互联网时代的商业竞争

2021年06月03日 10:00

生态学中有一个“红皇后假说”,此假说源自英国作家路易斯·卡洛尔的《爱丽丝镜中奇遇记》。书中的红皇后对爱丽丝说:"在这个国度中,必须不停地奔跑,才能使你保持在原地。"

这一法则在自然界的猎豹与瞪羚中体现的淋漓尽致。对于猎豹一族来说,在一代又一代的进化中,它们拥有了坚韧的脊椎、强劲的长腿、钉鞋般的爪子和流畅的体形,有着时速约110公里的迅捷身手,大大优异于他们的祖先,然而猎豹一族吃掉的羚羊数却并没有比以前的祖先多。因为与此同时,羚羊一族也在不断进化,为了不被吃掉跑的更快。


就这样在时间的维度里,猎豹和瞪羚都被栓在红色皇后的跑步机上,跑得慢的猎豹会饿死,跑不快的羚羊会被吃掉。两方都在不断地进步,留存下来的都是精锐中的精锐。正如中国那句古话“逆水行舟,不进则退”。

“红皇后假说”同样适用于当下的商业市场。面对持续发展的竞争对手,如果自身无法跟进发展的脚步,就只有被市场淘汰的结局。在疫情期间,传统的线下销售受到了巨大冲击,餐饮行业首当其冲。不少传统餐饮行业都开始利用互联网促进自身发展。


后疫情时代,租客惠就为餐饮业复产复业,斥资2000万,免费为1万家餐饮企业提供点餐系统,让餐饮业拥抱互联网,助力餐饮业再创辉煌。


租客惠云餐饮系统简介

租客惠隆重推出整合营销功能的免费互联网SAAS餐饮点餐系统!租客惠属于租客网旗下点餐系统,商家入驻点餐系统,即可共享两亿租客网租客资源。


1、租客惠的扫码点餐方式多样,小程序、公众号、浏览器、APP均可多端扫码点餐。而且支持多种平台:PC端(仅支持商家,方便管理),安卓APP,IOS,小程序,微信公众号,PAD端。

2、对于消费者也有灵活的收款设置:可以线下收款,可以平台收款,支持微信,支付宝等。方便商家和消费者。

 3、 其中商家拥有独立端口:包括店长账号,服务员账号,厨师账号,可以独立设置各个身份的相关工作权限。方便管理。

 4、 商机还可以通过系统得到互联网数据中的人性化的统计报表:销售额统计,销售量统计,单品销售量统计,最佳销售量统计。便于统计和结算。

 5、点餐系统还拥有智能报警功能:菜量报警功能,库存报警功能,人员偏离报警功能,智能高效。

 6、商家还可以通过系统进行固定资产管理,设置特色菜品推荐,特价推荐。


灵活的店铺设置功能


,助力商家全方位把握店铺。

 1、档案管理:资产档案,人员档案

 2、信息推送功能:点单信息提醒,让服务人员不丢每一单。

 3、人员管理功能:考勤管理,轨迹管理(外出)

 4、进销存管理:供应商管理,库存管理,销售关联,可以对应菜单及厨师填写的菜单用料表,自动计算并对比应剩余库存等。同时对库存量有报警设置。

 5、客户会员管理:客户会员属于商家自有,轻松建立客户流量池,客户关系管理。

6、独立的活动设置权限:可自己设定优惠券,设定红包规则,设定返现规则,针对特种客户个性化优惠等。

 7、灵活的点餐管理:支持大厅按桌号点餐管理、包房设置管理、拼桌管理、远程订餐管理,以及外卖管理。


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租客惠:创业“大逃杀”,该如何突围?

有人说,创业就像“吃鸡”这款游戏。一场大逃杀里,一百个玩家中,最后只有一个人能活下来,其他的都得死。而我,用亲身经历,告诉你在毒气圈中和倒在枪林弹雨里的艰难险阻。我叫阿光,90后。去年年底,我因为一些事情决定从重庆辞职回家休息一段时间,过年的时候,老家的发小叫我一起创业,开奶茶店,地点就在我们老家的一个二线省会城市,发展前景很不错。我考虑了几天,决定试试,于是,我和我的发小成了合伙人。合计过后,我们决定加盟奶茶品牌店,这样既有现成的配方,又可以借鉴别人成熟的运营经验。以前看山是山,看水是水.现在看什么,都能联系到自己身上的危机。客人路过却不进门,我们总结了以下几个原因。1、客单过高。我们的单品价格18-25,客单价20左右,面对价格敏感的大学生人群,我们的价格是非常大劣势2、竞品过多。我们的门店紧邻大学小吃街,奶茶店连我们在内左右一共4间,都开业了一年以上,有固定的客群,并且奶茶店的数量还在不断扩大。3、品牌知名度不足。这个加盟品牌在当地没有直营店,基本上没有什么知名度,加上过高的价格,更是在开业时,把大多数人挡在门外。4、人手过多。开业初期,我们招了8个店员,早上4个人,晚上4个人,单量上不去,这些人就得闲着,不仅有成本,而且还显得“生意极差”。接着,我们开始着手解决这些问题。产品价格调到了18元以下,加强了员工管理,门店也买了装饰品,逢节日都会配合做活动。然而,营业额却还是越滑越低,愈显颓势。我们非常着急,又做了一些改进。1、网上推广。我们一开始找了很多生活服务平台,试图与他们合作,但是平台抽成实在太高,我们只能望而却步,幸好后来找到了租客惠,不仅给我们进行多渠道的免费引流,还给我们制作了多样化的营销方案,后来,在平台的帮助下,我们的营业额逐渐开始有了提升。2、调整产品。除了加盟公司之外,我们自己也开始研发新品,原本产品是不带珍珠、椰果这些辅料的,但是我们后来开始慢慢添加,这个方法非常有效,后来一些新品还成了我们的主打。这次折腾之后,客流有所回升,但幅度不大,于是我们通过租客惠给的营销方案再次调整策略,在把产品、服务和环境做到极致之后,试着在营销上发力,没想到效果立竿见影,今年11月份,我们的营销额突破了10000!我和发小喜极而泣,在亏损了一百万之后,我们终于开始有了收益,店铺活了!我想人人都有一个老板梦,但真正把梦做成的不多。九死一生,本来就是创业这个修罗场的最真实写照。一将功成万骨枯。最后,我对想要对开奶茶店的朋友提出几个忠告:1、务必对门店有一个细致的规划。大到经营策略,小到座椅摆放。2、如果你想加盟,务必看清楚加盟公司的实力,对他们能够提供的服务详细考察。3、选址一定谨慎,不是说位置好一定生意就好,归根结底决定性因素在你的产品,服务和经营思路上面,如果选址不能与之匹配,位置再好也是没用。

2020年08月21日 10:25

租房攻略

一、清楚自己的租房需求(6个要点)很多人都容易犯带入为主的问题,一想到租房就打开各类APP或者找好友推荐,直接就去看房,然后就会出现位置太偏、房租太贵等各项费时又费力的事情,有些人直接被房东忽悠就交定金了。找房子切记不要心急,想清楚自己想要什么样的,也认识到自己的局限,这样才能迅速准确的做出判断。以下是最常见的6点需求:【1】预算无论你是初次租房,还是租房换房,这都是大家最先应该考虑的,每月1000的房租和每月3000的房租直接影响你的生活恩格尔系数。建议大家房租在自己月薪的三分之一以下,不要超过二分之一,房租是房租,大家还要考虑每个月的水电网费等各项费用。【2】合租还是整租合租就代表你要和其他一个甚至多个,不认识的人在同一个屋檐下共同生活,你的室友有男生也会有女生,甚至还有情侣或者家庭(带小孩)。考虑自己的经济承受能力,比起整租还是合租,你可以换成住房人数来衡量,这样可选择的范围会更大一些。这里还有住宅和公寓需要区分考虑,公寓一般都是整租,面积在15-55㎡之间,且大多位于城市较为繁华地带,各项生活成本也比普通住宅要高。比如水电基本都是住宅的2-3倍,同面积的房间公寓价格更高一些。优点就是装修一般不会太差,基本可以领包入住,不用和室友相处磨合,隔壁的邻居也多为同龄人,居住私密性更好。【3】朝向以及是否带独立卫生间/厨房当你在北上广深杭这类城市租过房后,你就会明白,带有独立卫生间的房子是多么难找!带有独立卫生间的房子比公卫的价格稍微贵100-200,但是私人化一些,折合到每日的生活便利上,是非常值得花的一笔。我自己是一直住在朝北的房子,个人感受是,特别是南方城市,一年四季降水都非常频繁,朝北的房子角落里经常看到各种霉点。我当时考虑的是朝南的要每月多200-300,而我白天都在公司上班,下班回家已是7点以后的事情了,霉点也不是不能解决的,我在网上花了200元买了70米防水防霉墙纸,霉点问题全部解决了,这个就看大家的选择了。想要独立厨房比独立卫生间更难找到,一般一整户房子里会有3-5个房间,大家都是公用一个厨房,想要独立厨房的,基本只能考虑整租或者在阳台给你搭一个简易的厨房,这类的危险系数也比较高。(不做饭的可以不用考虑)【4】楼层以及是否电梯房在大城市的市中心有很多老破小,特点也是非常鲜明:周边配套完善+房屋老旧+低楼层无电梯房。这类房子的优缺点也是两个极端:生活便利,距离各大商圈和地铁近;也不用考虑上下班等电梯的问题(也没有电梯),同时任何物品都需要自己手动上楼。生活物品少,且力气比较大的小伙伴可以考虑,只是不要选择1、2楼,楼下的绿植挡的你根本看不到阳光。【5】到公司的通勤时间每天一小时的通勤时间和三小时的通勤时间是完全两种工作状态!!!特别是有上夜班的同学,有些公交路线晚上8点就停车了。经常加班的也要考虑地铁的夜班时间,每天打车也不是合适之举。个人经验之谈,尽可能的在距离公司3公里的范围内选择,哪怕是步行,也不会超过40分钟,公交或者共享单车也就15分钟左右。【6】是否有宠物现在养宠物的住户也是越来越多了,小区对于宠物问题也大多有明确规定。有些房东是不允许养宠物的,有些是不允许养大型宠物(比如金毛、二哈这一类的),这个我是自己真真碰到过的。同时有宠物的小伙伴,在找房子的时候面积也可能要更大一些,这个面积也是需要事先考虑的。二、筛选合适自己的房源考虑清楚以上六点,大家心中也就对房子有了一个大致轮廓了。比如我租房的时候,自己的需求就是:距离公司3公里范围内尽量整租、非底层、朝向不限内独立卫生间、可做饭家具装修风格无所谓不养宠物月租金不超过3000当你把自己的需求明确后,找到合适房源的速度超出你的想象。三、各类中介以及APP的特点(6个要点)【1】链家链接主打100%真实房源,这个是很多APP做不到的。也是我目前唯一在用的,用过几次之后,我也是越用越熟练了,以前都是按价格或者区域选房,现在我会直接网上看房了。图片来源于链家APP我们以杭州为例:选择你期望的区域选择区域里你期望的位置然后就可以看到这个位置附近所有出租的房屋以及各个房子的出租信息(面积、朝向、价格、付款方式、家电配置等)这样就省去我们线下到处东奔西跑,在网上筛选出最符合心意的3-4套,然后再集中去实地挑选,这样命中率更高。在链家选房还有一个好处就是你可以对各个地区的房子的市场行情更加清楚,你也就知道2000元大概可以在你所在区域租到一个怎样的房子,不至于抱有不切实际的幻想。当然上下也会有200-300元的浮动,这个完全取决于你和房东之间的易价。【2】豆瓣小组这个应该是目前所有租房软件里,房东直租率最高的了。这类房子的优点就是,不用套中介费;劣势就是没有第三方保证,需要大家在签合同的时候更加细心。同时豆瓣上还有很多找合租室友的,方法就是直接在豆瓣小组里搜索“杭州租房”,(在哪里租房搜哪里,我只是以杭州举例)里面会跳出好几个小组,大家自行筛选。还有一个方法就是搜索“龙翔桥”(你想要租房的地铁站名称),这样搜索地位会更加精准。大家记得按时间排序筛选,有些时间久的作废的,就不要浪费时间去看了。豆瓣租房【3】自如/蛋壳这类是第三方租房公寓APP,说是公寓,其实大部分是把小区住宅改造成公寓风格的单间,墙面多为灰白黄蓝,家具也非常简单,床+书桌+凳子+衣柜。从我同事的租房反馈来看,这类APP很少有一户房子里多个卫生间的,绝大部分都是公厨公卫,一户五个房间的居多。无论你是整租还是合租,基本都比周围小区高300-500元左右,租户流动性非常大,租客信息平台也不会公布,可能更适合同学一起整租。【4】优区生活这是一个公众号,帮助房东和租客建立沟通桥梁,直接在公众号上操作,系统根据你输入的租房需求,为你匹配房子信息,随后会通过微信公众号提醒你匹配结果。目前并没有在全国范围内普及,更多的适合北上广深杭等一线或二线城市。【5】安居客/58同城/赶集网我第一次看这类APP的时候,感觉房子是不要钱的,500块可以租到30平带落地窗,还各种ins装修的,花里胡哨的东西特别多。真实性无从辨别,初次租房人员建议撤离,有过多次租房经验的,可以在其中捡捡漏。【6】中介门店/小区门口的租房大妈我是那种去超市都不喜欢人家对我多问的人,感觉自己无法抵抗他们火焰般的热情,因此这种的我从来不会考虑。值得注意的是,各个小区门口的租房大妈们,她们的牌子上写着“房东直租”、“帮亲戚出租”,以及所谓的“一室”、“整租”都不要轻易相信。你会为了帮亲戚把房子租出去,在小区门口整天卖力吆喝吗?想明白这个,你就知道这事的真实性有多高了。她们的性质类似于二手中介,把你介绍给负责这个房子的中介,从中赚取介绍费,而这个介绍费她们一开始是不会告诉你的,等你把钱给她们之后,另一个中介那里你还是需要再交中介费的。四、租房前注意事项(5个要点)一般到这里,也就代表你马上就要交钱签合同了。别着急,把以下六点搞清楚可以免除你很多后顾之忧。【1】如果是找的中介,要明确中介费用是多少。要和大家说的是,很多中介都说他们是房租的一半,但其实是可以讨价还价的,学生党刚出社会,能省一个是一个,大部分中介还是很善良的,也是能理解的。【2】是看房就要缴费还是签约成功才缴纳中介费。这个也是需要问清楚的,防止有些中介恶心操作。【3】看房时间最好选择下午4点,这个时候最好观察周围小区的社区情况。来往人员的主要身份;小区治安;房间下午的采光等等。看完房大概6点左右,也可观察一下小区的夜间照明情况。【4】看房子的时候把上一个租客走后的租房环境拍下来,如有需要更换的家具用品,和房东商量好更换时间后再签约。特别是有些房子,还会存在上一个租户欠缴水电费的情况,而你没有和房东进行电表水表数据核对,入住后你很大可能要为上一户买单,重点是还说不清楚。【5】如果你打算在这个城市落户的,需要办理居住证的,问清房东是否可以帮你办理,如果不能,就直接换下一个房东好了。五、签订合同注意事项(7个要点)【1】千万千万不要提前交押金,要先确认好是和谁签的合同。是房东本人、中介代表,还是二房东,如果是二房东,要查看他的租房合同,看他是不是有转租权限,同时和他要到房东本人的电话再次确认,那种推脱阻挠不给的,大家也就知道是怎么回事了~【2】签合同前对房屋内的家电、水电全部检查清楚,有损坏的地方,在房东维修好后再签合同入住。如果他说不签就不修,那就换房子。这类房东前期会这么做,后期你室内家电出现老旧问题他都不会管的,这是个坑,反咬一口都有可能。【3】缴费问题。房租压几付几,每月几号交,水电是民用还是商用,水电费如何缴费,物业网费怎么算;如果是和其他人合租,公共区域的使用费用如何分算,这些零零碎碎的问题都要问清楚,并且白纸黑字写在合同里。(PS:我有个朋友就是吃了这上面的亏,一个人第一个月电费交了500多~)【4】违约如何赔偿。这个不仅包括租客未到租期要搬走,也包括房东未到租期不再出租,双方中任何一方出现违约,违约金怎么算都是要标注清楚的。同时也包括房屋老旧出现的损坏,这个一般是由房东承担的,大家也需要在合同里写进去。【5】是否可以中途转租。有些小伙伴在租期未到的时候需要换房,会自己选择转租,如果房东这时候不同意你转租他人,扯皮比较麻烦,还是事先问好写明白。【6】能否养宠物。这个也一定要写进合同里,有些房东表面上答应了你,后来找你麻烦,这个有宠物的小伙伴们要格外注意。【7】身份证复印件。这个也是最最重要且容易被忽略的一点!!!签房屋合同的时候,都是需要提供身份证复印件的,大家一定要记得在证件复印纸的正面和背面都标注清:仅供租房使用!!!

2020年08月08日 15:54

租客网:中小中介生存环境如何改善?

随着国家租售同权等一系列措施的颁布,租赁行业似乎迎来了新的春天,随之也带来了中介,房屋租赁行业的热潮,巨大“蛋糕”的诱惑使得中介行业竞争加剧,寡头现象初露端倪,中小中介生存环境随之恶化。似乎整个行业的服务水平正在向着专业化、正规化方向迈进。此时,往往带有先天劣势的中小中介如何躲掉春寒料峭,沐浴到好春光?中小中介独木难支,只凭线下单店的经营模式,很难在这股浪潮中顺利存活,更别说是分到一杯羹了。通过观察近几年房屋中介行业的发展情况,简而言之,这个行业就是凭房源说话,谁的房源多,自然发展就越快,品牌的建立以及推广也更简单,品牌一旦做得响了,就能更多掌握市场话语权。如今,各行各业都融入了互联网,例如传统的线下门店也开始走线上渠道。市场在变化,任何行业如果不跟随市场的脚步,也只能被市场淘汰了。房屋中介行业更是如此,纵观行业巨头,就算是以做线下直营店出生的的企业,如今也结合了互联网线上平台来协助发展,帮助拓宽获取房客源的渠道。试想大中介都意识到了线上的重要性,更何况是独居一偶的中小中介呢?所以说,摆在中小中介面前的路,可以说只有一条——加盟。中介行业早期的加盟基本都是轻加盟路线,赋能大多浮于品牌层面,运营支持较少,各门店信息不共享、本质上还是单打独斗,没有实现加盟需要平台搭建与资源共享,更没有发挥出连锁品牌应有的规模品牌优势。难道中小中介真的要在市场如此火热的今天进入“寒冬期”?如今随着以租客网为首的一系列新式加盟企业的诞生,也为中小中介缓解了生存问题。租客网提出的加盟模式,是一种新式的模式,运用了合伙人制度,风险共担,收益共享!租客网表示要把并购,AB股,加盟三方面结合起来,创造出一个全新加盟模式,完全不同于传统加盟模式的金融并购型利益共同体。只要加盟就是租客网的子公司,是租客网的一部分,一起为自己的事业打拼。加盟租客网,加盟者不仅能享受租客网一系列加盟优势,复制租客网多年的发展经验和模式,还能享受租客网的海量房源和众多用户,一次性弥补了中小中介房源和线上平台的缺失问题。由此可见,借助租客网,中小中介能够得到更高更远的发展,那你还在等什么?

2020年04月30日 10:18